Web Analytics Shoot Out 2007

 In ClickTracks, Google Analytics, IndexTools, NetInsight, Omniture, ricerche, Stone Temple Consulting, Visual Sciences, WebTrends

Dopo una prima versione intermedia pubblicata a maggio di quest’anno, Stone Temple Consulting ha rilasciato la versione definitiva del report “The 2007 Analytics Shoot out”, un documento che riporta i risultati di valutazione di performance, accuratezza e capacità di 7 strumenti di web analytics.

Tra gli scopi che il progetto si era preposto:
– la valutazione della facilità di implementazione;
– la valutazione della facilità di utilizzo;
– la comprensione della capacità di base dei software;
– la risoluzione di problemi specifici apparsi per l’analisi dei siti oggetto di analisi;
– la definizione di punti di forza e di debolezza di ciascun applicativo;
– la comprensione degli elementi tecnologici strutturali che influenzano le potenzialità di ciascun applicativo.

Tra i principali risultati dello studio, segnaliamo:
– gli strumenti di web analytics installati correttamente sullo stesso sito e configurati alla stessa maniera, producono risultati differenti;
– la maggioranza degli errori nell’utilizzo degli strumenti si verifica nella fase di implementazione;
– tra i fattori che impattano in modo evidente sull’accuatezza dei risultati, vanno citati senz’altro la posizione del javascript – se utilizzato – all’interno della pagina e la modalità con cui ciascun pacchetto software calcola i visitatori e i visitatori unici.

Gli strumenti utilizzati sui siti campione durante lo studio di valutazione sono stati: ClickTracks, Google Analytics, IndexTools, Unica Affinium NetInsight, Visual Sciences HBX Analytics, Omniture SiteCatalyst, WebTrends Analytics 8.

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